Foire Aux Questions

Objectifs du site

> A quoi sert Ficheslecture.com ?

L’objectif de Fichesdelecture.com est de proposer des analyses, des résumés, des questionnaires de lectures et des documents de référence sur toute la littérature classique et contemporaire. Nos analyses peuvent être utilisés comme des outils pédagogiques ou des supports d'apprentissage. Ils vous permettront de mieux comprendre les enjeux de chaque oeuvre, les thèmes, les liens entre les personnages, etc.

> À qui s’adresse Fichesdelecture.com ?

Fichesdelecture.com est principalement utilisé par :

  • des élèves (lycéens ou/et collégiens) ;
  • des parents d'élèves ;
  • des enseignants et des profs particulières ;
  • des curieux qui veulent aller plus loin dans leur lecture d'un ouvrage.

 

> Je suis parent d’élève. Vos documents peuvent-ils aider mon enfant ?

De nombreux parents recourrent à FichesDelecture.com pour aider leurs enfants dans le cadre du cours de français et dans leur compréhension de la littérature. Nos documents sont conçus pour servir de support à l’apprentissage et afin de faciliter l’étude et la réflexion. 

> Je suis enseignants. Une analyse me sera-t-elle utile ?

Etant donné que nos analyses et nos publications sont destinées à servir de support pédagogiques, nos documents sont particulièrement adaptés pour servir de base fiable sur laquelle construire une séquence de cours. C'est d'ailleurs ce que font de très nombreux enseignants.

 

Notre offre de contenus

> Quelles analyses trouve-t-on sur Fichesdelecture.com ?

Fichesdelecture.com propose plus de 2500 documents en téléchargement. Il s’agit :

  • de résumés de livres;
  • d’analyses des livres (fiches de lecture) étudiés au lycée et au collège. Nos fiches de lecture comprennent un résumé, une analyse des personnages et des axes de lecture.
  • de commentaires de textes ;
  • de questionnaires de lecture avec corrigé ;
  • de dossiers sur le bac de français.
> Quel est le niveau des documents proposés sur Fichesdelecture ?

Selon le livre analysé, les documents sont plus ou moins complets, en fonction de l'année durant laquelle l'ouvrage est habituellement étudié au lycéen. Ils seront donc adaptés aux besoins des lycéens et collégiens.

> Que trouve-t-on dans une analyse (fiche de lecture) de FichesDelecture.com ?

Une fiche de lecture proposée sur Fichesdelecture.com est structuée comme suit :

  • une introduction de l'auteur et de l'oeuvre ;
  • un résumé du livre ;
  • une analyse des personnages ;
  • une analyse des thèmes / clés de lecture ;
> Que trouve-t-on dans un questionnaire de lecture ?

Nos questionnaires de lecture comprennent une série de questions ainsi que les réponses correspondantes. Les questions visent à juger la bonne compréhension de l’œuvre (personnages, cadre spatio-temporel, etc.) ainsi que certains détails. Ce sont donc d'excellents outils pour tester vos connaissances et votre compréhension d'une oeuvre.

> Que trouve-t-on dans un commentaire de texte ?

Nos commentaires de texte sont structurés de la manière suivante :

  • présentation de l'auteur et du livre
  • Analyse du texte / passage étudié
  • Analyse du texte dans son contexte : thèmes, contexte littéraire problématiques de l'extrait, enjeux, etc.
Inscription et abonnement

> Comment valider mon abonnement ?

Pour valider votre d’abonnement (après avoir cliqué sur le bouton « Télécharger »), vous devez vous inscrire sur notre site et nous communiquer une série d'informations pratiques (email et quelques coordonnées de base). Notre site est sécurisé et le paiement sécurisé avec notre partenaire Stripe.

Dès que votre abonnement est validé (ce qui prend max 2 minutes), vous aurez accés à nos analyses et vous pourrez télécharger immédiatement les analyses de votre choix. 

> Pourquoi un abonnement ?

Avec notre formule d'abonnement vous accédez à plus de 2500 analyses de livres, résumés, questionnaires et commentaires de textes. Et chaque mois, vous avez la possibilité de télécharger jusqu'à 10 analyses de votre choix. Nos documents sont disponibles au format Word ou pdf et peuvent être imprimés.

Le paiement est sécurisé grâce à notre partenaire Stripe. 

 

> Comment télécharger un document ?

Avec votre abonnement vous aurez accés à une offre inégalée d'analyses de livres :

  • des analyses littéraires (fiches de lecture détaillées),
  • des résumés,
  • des commentaires de texte
  • des questionnaires de lecture
  • et des dossiers sur le bac de français

Pour télécharger une analyse, cliquez sur le bouton « Téléchargez » situé à droite du document désiré. Vous devrez ensuite vous inscrire ou vous connecter à votre compte. Dans le cadre d’une nouvelle inscription, vous devrez choisir la formule d’abonnement qui vous intéresse le plus.

Une fois votre choix effectué, suivez les étapes en remplissant les informations demandées. Dès validation de votre abonnement, retournez sur la page de l’analyse pour procéder au téléchargement (en cliquant sur le bouton « Télécharger »). Nos documents sont au format .doc ou .pdf.

> Comment effectuer le paiement en ligne ?

Pour procéder à un achat d'abonnement, nous aurons besoins d'informations personnelles vous concernant (nom, numéro de carte de crédit, données de validité de votre carte de paiement et le code de sécurité). Les données requises seront précisées au fur et à mesure du processus de paiement. Toutes les données stockées chez Fichesdelecture ou chez nos partenaires sont cryptées et traitées dans le strict respect de la législation en matière de vie privée (RGPD).

Par ailleurs, tous nos paiements sont gérés par la société Stripe, leader dans les moyens de paiement en ligne. Nous proposons les moyens de paiement suivants :

  • Carte bleue
  • MasterCard / Visa
  • Maestro
  • AMEX

 

> Comment consulter le document téléchargé ?

Après avoir téléchargé votre document sur votre ordinateur, vous pourrez le consulter autant de fois que nécessaire depuis votre ordinateur. Nos documents sont disponibles au format PDF ou .doc (pour certains). 

> Puis-je imprimer les analyses téléchargées ?

Oui. Toutes nos analyses peuvent être téléchargées et ensuite imprimées. L'utilisation doit rester strictement personnelle et non commerciale.

 

> Quand puis-je arrêter mon abonnement ?

En vous abonnant à FichesDeLecture.com, vous avez le droit d’arrêter votre abonnement à tout moment. Il vous suffit de vous rendre dans l'espace membre, dans la section « Mon abonnement ».

Quand vous vous désabonnez, la résiliation est effective immédiatement et donc l'abonnement s'arrête immédialement (vous ne serez donc plus en mesure de télécharger de nouvelles analyses). Et l'arrêt de l'abonnement en cours de mois ne donne pas droit à un remboursement.

 

Garantie de qualité

> Vos documents sont-ils fiables ?

Fichesdelecture.com et toute son équipe font tout pour que les documents et analyses de livres que nous proposons soient à la hauteur des attentes et besoins de ses clients. 

Nos rédacteurs disposent quasiment tous d'un Master en Lettres ou d'une expérience en tant qu'enseignant. 

> Qui rédige les analyses ?

Tous nos rédacteurs sont des professionnels de la littérature. Ils disposent soit d'un diplôme universitaire en Lettres ou d'une expérience en tant qu'enseignant. Pour eux, participer à Ficheslecture.com est une manière de partager leurs connaissances et leur passion de la littérature.

Pourquoi préférer Fichesdelecture.com aux sites gratuits ?

Fichesdelecture.com ne publie que des analyses de qualité qui ont été rédigées par des enseignants. Quand une analyse ne convient pas, elle est remplacée et retravaillée.

> Vos analyses me permettront-elles de réussir mes tests de français ?

Nos documents de Fiches de Lecture sont conçus pour servir de support à l’apprentissage. En revanche, nous conseillons malgré tout à nos clients (élèves notamment) de toujours lire le livre parce que même nos meilleures analyses ne pourront pas remplacer une bonne lecture.

 

Garantie de satisfaction

> J’ai téléchargé un document, mais je n’en suis pas satisfait. Que dois-je faire ?

Si malgré tous nos efforts pour proposer des analyses de livres de qualité, vous n'êtes pas satisfait de nos documents, n'hésitez pas à contacter notre support.

Attention, il est important de bien motiver vos réclamations avec des explications concrètes.

Notre offre d’abonnement

> Qu’offre l’abonnement ?

Notre abonnement vous permet de télécharger un choix d'analyses parmi plus de 2500 analyses de livres, résumés, commentaires de texte, questionnaires de lecture et dossiers sur le bac de français. L'abonnement est mensuel ou annuel et peut être résilié à tout moment, sans préavis, ni indemnité supplémentaire. Tout mois entamé est dû entièrement.

Avec votre abonnement, vous avez le droit de télécharger 10 documents. La facturation est mensuelle (TTC) jusqu’à ce que vous décidiez de résilier votre abonnement. Les sommes déjà prélevées ne seront pas remboursées à la résiliation. Attention : en mettant un terme à votre abonnement sur fichesdelecture.com, votre forfait devient directement inactif. Vous ne pourrez donc plus télécharger de nouveaux documents, ni accéder aux anciens documents.

Plagiat, fainéantise et piratage

> Puis-je faire des copies de vos documents et les transmettre à d’autres personnes ?

Toutes nos analyses sont protégées par la législation internationale et européenne sur le droit d'auteur. La loi donne aux utilisateurs le droit d’effectuer des copies dans le cadre privé et pour un usage strictement personnel et non commercial. Vous ne pouvez donc pas partager nos analyses sur d’autres sites ou blogs.

En dehors d'une utilisation strictement privée et personnelle, la reproduction, la transmission, la revente ou la divulgation de nos documents constituera donc une infraction à la loi de protection de la propriété intellectuelle. Elle est donc de facto passible de poursuites judiciaires.

> Je suis enseignant. Est-ce que je peux utiliser vos analyses en classe ?

Bien évidemment, les enseignants ont le droit d’utiliser nos documents en classe, de les photocopier et de les distribuer à leurs élèves... pour autant que cette utilisation se fasse dans le cadre d'une utilisation à vocation pédagogique et dans des limites raisonnables.

 

> Les élèves ne risquent-ils pas d’utiliser vos documents en les présentant comme étant les leurs ?

Notre objectif est d'offrir des supports pédagogiques de qualité pour aider les enseignants et les élèves à aller plus loin dans leur compréhension de la littérature. Nous sommes également conscient que même la lecture d'une analyse ne pourra jamais remplacer la lecture d'un ouvrage.